Política de privacidade

Esta política informa os utilizadores do site CV Boost, editado pela TALVORY LLC, sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos, em conformidade com a regulamentação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários ao funcionamento do Serviço:

• Identidade e contacto: nome próprio, apelido, endereço de email, número de telefone.
• Documentos e percurso: ficheiros de currículo carregados e todo o conteúdo extraído.
• Foto de perfil: se o utilizador optar por adicionar uma.
• Navegação: endereço IP, navegador, páginas consultadas, controlo de quotas.
• Coach IA: email de acesso, compra e direitos de acesso, sessões, texto das conversas e avaliações necessários para acompanhar o progresso. A voz pode ser transmitida temporariamente ao fornecedor de IA para a entrevista; o CV Boost não conserva ficheiros áudio.
• Pedido de reembolso: capturas das sessões e e-mails de rejeição de candidaturas enviados voluntariamente para solicitar a garantia.
• Registo de candidaturas: empresa, cargo, data, etapa, motivo da recusa e anexo (captura ou PDF do e-mail de recusa), adicionados voluntariamente em «O meu espaço». Servem de prova para a garantia e para preparar as entrevistas seguintes; os anexos são guardados num armazenamento privado a que só o utilizador tem acesso.
• E-mails de acompanhamento: se o Utilizador assinalar a caixa proposta no download, o seu endereço de e-mail, nome, apelido, idioma e a data do consentimento.
• Passe CV Boost: endereço de e-mail indicado no pagamento e referências do pagamento.
• CV descarregado: em cada descarga, o conteúdo do CV sem dados de contacto (cargo, resumo, experiências, formação, competências, línguas), o modelo escolhido e a língua, associados à importação do CV.
• Perfil do LinkedIn: quando o Utilizador abre o separador LinkedIn, o conteúdo do seu CV sem dados de contacto (cargo, resumo, experiências, formação, competências, línguas), a sua língua e os textos gerados (título, secção Sobre, experiências, competências, publicações, mensagem para pedir uma recomendação), associados à importação do seu CV e, com o passe, ao endereço de e-mail do pagamento.
• CV guardado online: se o Utilizador o pedir e marcar a caixa prevista, o seu CV completo (incluindo contactos e foto), o modelo escolhido e a data do seu consentimento, associados à sua conta (endereço de e-mail de acesso).

• Execução do Serviço: extração, análise e reescrita dos dados através de modelos de inteligência artificial para gerar o currículo otimizado.
• Gestão de utilizadores: controlo dos acessos pagos (subscrição CV Boost Plus, passes e pacotes do Coach IA já comprados) e dos limites de utilização contra abusos.
• Melhoria do serviço: análise anonimizada das utilizações.
• Coach IA: realizar entrevistas, mostrar o progresso, gerir o pacote e verificar pedidos de reembolso. A TALVORY LLC não utiliza o conteúdo das entrevistas para treinar modelos de IA.
• E-mails de acompanhamento: com o consentimento do Utilizador, envio do seu CV e depois, no máximo, um e-mail por dia durante 7 dias (conselhos para a procura de emprego e apresentação do CV Boost Plus, nunca publicidade a um assinante). Com consentimento alargado, são enviados mais 10 e-mails a partir do dia 22 e depois de 7 em 7 dias até ao dia 85, para perguntar se encontrou emprego, dar um conselho e apresentar o CV Boost Plus. Cada e-mail contém um link de cancelamento; comunicar que encontrou emprego também interrompe o acompanhamento.
• Ofertas do dia: se o Utilizador assinalar a caixa prevista, recebe por e-mail, todos os dias ou todas as semanas conforme a sua escolha, até 5 novas ofertas de emprego selecionadas a partir do CV guardado na sua conta. O endereço IP e o navegador utilizados no momento da inscrição são transmitidos ao motor de pesquisa de emprego Careerjet, que os exige em cada pesquisa. Cada e-mail contém uma ligação de cancelamento com um clique.
• Estatísticas dos CV: medir que percursos, modelos e conteúdos de CV são utilizados, para melhorar o Serviço, sem nome, endereço de e-mail nem telefone.
• Perfil do LinkedIn: redigir os textos a copiar para o LinkedIn e voltar a mostrá-los sem novo cálculo, incluindo noutro dispositivo. O CV Boost não publica nada no LinkedIn.
• CV guardado online: permitir ao Utilizador recuperar e editar o seu CV em todos os seus dispositivos; cada alteração é aí guardada automaticamente.

Lembrete do seu CV: quando indica o seu e-mail no ecrã de pagamento sem pagar, o CV Boost guarda o seu CV para lho reenviar e escreve-lhe no máximo três vezes em sete dias (o seu CV, ofertas de emprego para a sua função e a sua cidade, uma oferta reservada). Cancelamento num clique em cada e-mail.

• Fornecedores de inteligência artificial: os conteúdos do seu currículo são enviados às suas interfaces para tratamento. Estão contratualmente obrigados a não utilizar os seus dados pessoais para treinar os seus modelos.
• Alojamento: armazenamento seguro dos dados e do código-fonte.

Não vendemos, em caso algum, os seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

Para o Coach IA, a Supabase fornece autenticação e armazenamento, a Stripe processa pagamentos, a Resend entrega códigos de acesso e o Google Gemini processa as conversas necessárias à entrevista. Estes dados podem ser tratados fora do país de residência do utilizador. O fornecedor de IA pode conservar temporariamente registos de segurança segundo as suas condições.

A Resend entrega também o CV enviado por e-mail e os e-mails de acompanhamento; a Stripe processa o pagamento do passe.

Ofertas de emprego: quando procura ofertas depois do seu CV, o cargo, a cidade e a distância escolhidos são enviados ao serviço de ofertas do seu país (France Travail em França; Careerjet em mais de 80 países). Para a Careerjet, que o exige, também são transmitidos o endereço IP e o tipo de navegador do dispositivo, através de um servidor de retransmissão que não guarda estas pesquisas. O seu nome e os seus contactos nunca são enviados. Ao clicar numa oferta, sai do CV Boost para o site do anunciante, sujeito às suas próprias regras.

Para a assinatura CV Boost Plus, a Stripe recebe o endereço de e-mail e processa os pagamentos e as faturas; a Resend envia os e-mails da assinatura (códigos de acesso, lembrete antes da cobrança, confirmações).

Para o CV guardado online, a Supabase assegura o acesso e o armazenamento, e a Resend envia o código de acesso.

Enquanto escreve uma cidade, as sugestões vêm do Photon (komoot, a partir dos dados do OpenStreetMap): só lhe é transmitido o texto escrito, através do nosso servidor, sem o seu endereço IP.

Os seus documentos e os currículos gerados são conservados temporariamente para que os possa descarregar e são eliminados automaticamente no final do seu período de utilidade, normalmente 30 dias após a criação. O identificador de quota (email cifrado) pode ser conservado mais tempo, apenas para verificação de uma utilização equitativa.

O texto das conversas, as avaliações e o registo de candidaturas do Coach IA permanecem associados à conta durante o acesso ao pacote, no máximo seis meses após a compra, e são eliminados nos 30 dias seguintes. O utilizador pode solicitar antes a eliminação da conta em «O meu espaço». Os dados necessários para reembolsos, litígios ou obrigações contabilísticas podem ser conservados separadamente pelo período legal aplicável. Os dados de progresso associados à conta não são anónimos enquanto a conta permitir identificar o utilizador.

Os dados dos e-mails de acompanhamento são apagados até 30 dias após o consentimento para a série inicial, ou até 100 dias para a série alargada. Os envios param após o cancelamento ou quando o Utilizador comunica que encontrou emprego. As referências de pagamento do passe são conservadas durante o prazo legalmente aplicável.

O CV descarregado, guardado sem dados de contacto, é conservado durante 12 meses após a sua criação; depois, o seu conteúdo é apagado automaticamente e ficam apenas dados de utilização (modelo, língua, data). O Utilizador pode pedir a sua eliminação antecipada escrevendo para contact@cv-boost.app.

O CV sem dados de contacto e o perfil do LinkedIn gerado são conservados durante 12 meses após a última atualização e depois apagados automaticamente. O Utilizador pode pedir que sejam apagados mais cedo escrevendo para contact@cv-boost.app.

Os dados da assinatura (endereço de e-mail, fórmula, estado e datas) são conservados durante a assinatura e 3 anos após o seu fim; as faturas são conservadas pela Stripe segundo as obrigações contabilísticas. Os códigos de acesso enviados por e-mail são eliminados ao fim de 24 horas.

O CV guardado online é conservado enquanto o Utilizador o usar e eliminado automaticamente 12 meses após a sua última alteração. O Utilizador pode eliminá-lo a qualquer momento na página «O meu CV online».

O CV guardado para o lembrete é conservado no máximo um ano e depois apagado; é apagado de imediato em caso de cancelamento. A inscrição nas ofertas do dia é conservada até ao cancelamento ou à eliminação da conta; o endereço IP e o navegador são apagados no momento do cancelamento; a lista de ofertas enviadas é eliminada ao fim de 90 dias.

A TALVORY LLC protege a segurança e a confidencialidade dos seus dados através de medidas técnicas adequadas (cifragem das transmissões, bases de dados seguras), de modo a impedir a sua destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

Dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para os exercer, escreva-nos para contact@cv-boost.app. Comprometemo-nos a tratar o seu pedido com a maior brevidade.

O CV Boost utiliza elementos estritamente necessários ao funcionamento do site (rascunho do CV, preferências), guardados no seu navegador.

O CV Boost também mede a sua audiência com uma ferramenta própria, sem qualquer serviço de terceiros: um identificador aleatório, conservado 13 meses no seu navegador, permite contar as etapas concluídas (ecrã visto, modelo escolhido, CV descarregado…). Esta medição é anónima: não contém o seu nome, email, telefone nem o conteúdo do seu CV, e nunca é associada aos seus contactos. Serve apenas para produzir estatísticas agregadas que melhorem o Serviço, e os dados são eliminados ao fim de 13 meses. Pode opor-se a qualquer momento recusando os cookies no banner previsto para o efeito.