Política de privacidad

Esta política informa a los usuarios del sitio CV Boost, editado por TALVORY LLC, sobre cómo se recogen, tratan y protegen sus datos personales, conforme a la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Servicio:

• Identidad y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Documentos y trayectoria: archivos de CV importados y todo el contenido extraído.
• Foto de perfil: si el usuario decide añadir una.
• Navegación: dirección IP, navegador, páginas consultadas, seguimiento de cuotas.
• Coach IA: correo de acceso, compra y derechos de acceso, sesiones, texto de los intercambios y evaluaciones necesarios para seguir el progreso. La voz puede transmitirse temporalmente al proveedor de IA para la entrevista; CV Boost no conserva un archivo de audio.
• Solicitud de reembolso: capturas de las sesiones y correos de rechazo de candidaturas enviados voluntariamente para solicitar la garantía.
• Registro de candidaturas: empresa, puesto, fecha, etapa, motivo del rechazo y archivo adjunto (captura o PDF del correo de rechazo), añadidos voluntariamente en «Mi espacio». Sirven de prueba para la garantía y para preparar las siguientes entrevistas; los archivos adjuntos se guardan en un almacenamiento privado al que solo accede el usuario.
• Correos de seguimiento: si el Usuario marca la casilla prevista en la descarga, su correo electrónico, nombre, apellido, idioma y la fecha de su consentimiento.
• Pase CV Boost: correo introducido en el pago y referencias del pago.
• CV descargado: en cada descarga, el contenido del CV sin datos de contacto (puesto, resumen, experiencia, formación, competencias, idiomas), la plantilla elegida y el idioma, vinculados a la importación del CV.
• Perfil de LinkedIn: cuando el Usuario abre la pestaña LinkedIn, el contenido de su CV sin datos de contacto (puesto, resumen, experiencias, formación, competencias, idiomas), su idioma y los textos generados (titular, sección Acerca de, experiencias, aptitudes, publicaciones, mensaje para pedir una recomendación), vinculados a la importación de su CV y, con el pase, al correo del pago.
• CV guardado en línea: si el Usuario lo solicita y marca la casilla prevista, su CV completo (datos de contacto y foto incluidos), la plantilla elegida y la fecha de su consentimiento, vinculados a su cuenta (dirección de e-mail de acceso).

• Prestación del Servicio: extracción, análisis y reescritura de los datos mediante modelos de inteligencia artificial para generar el CV optimizado.
• Gestión de usuarios: control de los accesos de pago (suscripción CV Boost Plus, pases y packs del Coach IA ya comprados) y de los límites de uso contra abusos.
• Mejora del servicio: análisis anonimizado de los usos.
• Coach IA: realizar entrevistas, mostrar el progreso, gestionar el paquete y verificar las solicitudes de reembolso. TALVORY LLC no usa el contenido de las entrevistas para entrenar un modelo de IA.
• Correos de seguimiento: con el consentimiento del Usuario, envío de su CV y después como máximo un correo al día durante 7 días (consejos para la búsqueda de empleo y presentación de CV Boost Plus, nunca publicidad a un suscriptor). Con el consentimiento ampliado, se envían 10 correos más desde el día 22 y cada 7 días hasta el día 85 para preguntar si ha encontrado trabajo, dar un consejo y presentar CV Boost Plus. Cada correo incluye un enlace de baja con un clic; también puede comunicar que ha encontrado trabajo para detener el seguimiento.
• Ofertas del día: si el Usuario marca la casilla prevista, se le envían por correo, cada día o cada semana según su elección, hasta 5 ofertas de empleo nuevas seleccionadas a partir del CV guardado en su cuenta. La dirección IP y el navegador utilizados al suscribirse se transmiten al buscador de empleo Careerjet, que los exige en cada búsqueda. Cada correo incluye un enlace de baja con un clic.
• Estadísticas de CV: medir qué recorridos, plantillas y contenidos de CV se utilizan, para mejorar el Servicio, sin nombre, dirección de correo electrónico ni teléfono.
• Perfil de LinkedIn: redactar los textos para copiar en LinkedIn y volver a mostrarlos sin un nuevo cálculo, también en otro dispositivo. CV Boost no publica nada en LinkedIn.
• CV guardado en línea: permitir al Usuario recuperar y modificar su CV en todos sus dispositivos; cada cambio se guarda automáticamente.

Recordatorio de tu CV: cuando indicas tu correo en la pantalla de pago sin pagar, CV Boost guarda tu CV para reenviártelo y te escribe como máximo tres veces en siete días (tu CV, ofertas de empleo para tu puesto y tu ciudad, una oferta reservada). Baja en un clic en cada correo.

• Proveedores de inteligencia artificial: el contenido de su CV se envía a sus interfaces para su tratamiento. Están obligados contractualmente a no utilizar sus datos personales para entrenar sus modelos.
• Alojamiento: almacenamiento seguro de los datos y del código fuente.

En ningún caso vendemos sus datos personales con fines comerciales de terceros.

Para el Coach IA, Supabase proporciona autenticación y almacenamiento, Stripe procesa los pagos, Resend entrega los códigos de acceso y Google Gemini procesa los intercambios necesarios para la entrevista. Estos datos pueden tratarse fuera del país de residencia del usuario. El proveedor de IA puede conservar temporalmente registros de seguridad según sus condiciones.

Resend también entrega el CV enviado por correo y los correos de seguimiento; Stripe procesa el pago del pase.

Ofertas de empleo: cuando buscas ofertas después de tu CV, el puesto, la ciudad y la distancia elegidos se envían al servicio de ofertas de tu país (France Travail en Francia; Careerjet en más de 80 países). Para Careerjet, que lo exige, también se transmiten la dirección IP y el tipo de navegador del dispositivo, a través de un servidor de enlace que no conserva estas búsquedas. Tu nombre y tus datos de contacto nunca se envían. Al hacer clic en una oferta, sales de CV Boost hacia el sitio del anunciante, sujeto a sus propias normas.

Para la suscripción CV Boost Plus, Stripe recibe la dirección de e-mail y gestiona los pagos y las facturas; Resend envía los e-mails de la suscripción (códigos de acceso, aviso antes del cargo, confirmaciones).

Para el CV guardado en línea, Supabase gestiona el acceso y el almacenamiento, y Resend envía el código de acceso.

Mientras escribe una ciudad, las sugerencias proceden de Photon (komoot, a partir de los datos de OpenStreetMap): solo se le transmite el texto escrito, a través de nuestro servidor, sin su dirección IP.

Sus documentos y los CV generados se conservan temporalmente para que pueda descargarlos y se eliminan automáticamente cuando dejan de ser necesarios, normalmente 30 días después de su creación. El identificador de cuota (correo cifrado) puede conservarse más tiempo únicamente para verificar un uso equitativo.

El texto de los intercambios, las evaluaciones y el registro de candidaturas del Coach IA permanecen vinculados a la cuenta durante el acceso al paquete, como máximo seis meses desde la compra, y se eliminan en los 30 días siguientes. El usuario puede solicitar antes la eliminación de su cuenta desde «Mi espacio». Los datos necesarios para un reembolso, litigio u obligación contable pueden conservarse por separado durante el plazo legal aplicable. Los datos de progreso vinculados a la cuenta no son anónimos mientras la cuenta permita identificar al usuario.

Los datos de los correos de seguimiento se suprimen como máximo 30 días después del consentimiento para la serie inicial, o 100 días después para la serie ampliada. Los envíos cesan tras la baja o cuando el Usuario comunica que ha encontrado trabajo. Las referencias de pago del pase se conservan durante el plazo legalmente aplicable.

El CV descargado, guardado sin datos de contacto, se conserva 12 meses desde su creación; después su contenido se elimina automáticamente y solo quedan datos de uso (plantilla, idioma, fecha). El Usuario puede solicitar su eliminación antes escribiendo a contact@cv-boost.app.

El CV sin datos de contacto y el perfil de LinkedIn generado se conservan 12 meses después de su última actualización y luego se suprimen automáticamente. El Usuario puede pedir su supresión antes escribiendo a contact@cv-boost.app.

Los datos de la suscripción (dirección de e-mail, fórmula, estado y fechas) se conservan durante la suscripción y 3 años después de su fin; Stripe conserva las facturas según las obligaciones contables. Los códigos de acceso enviados por e-mail se eliminan a las 24 horas.

El CV guardado en línea se conserva mientras el Usuario lo utilice y se elimina automáticamente 12 meses después de su última modificación. El Usuario puede borrarlo en cualquier momento desde la página «Mi CV en línea».

El CV guardado para el recordatorio se conserva un año como máximo y después se borra; se borra de inmediato si te das de baja. La suscripción a las ofertas del día se conserva hasta la baja o la eliminación de la cuenta; la dirección IP y el navegador se borran en cuanto se produce la baja; la lista de ofertas enviadas se elimina a los 90 días.

TALVORY LLC protege la seguridad y la confidencialidad de sus datos mediante medidas técnicas adecuadas (cifrado de las transmisiones, bases de datos seguras), para impedir su destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.

Dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercerlos, escríbanos a contact@cv-boost.app. Nos comprometemos a atender su solicitud con la mayor brevedad.

CV Boost utiliza elementos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (borrador del CV, preferencias), almacenados en su navegador.

CV Boost también mide su audiencia con su propia herramienta, sin ningún servicio de terceros: un identificador aleatorio, conservado 13 meses en su navegador, permite contar las etapas completadas (pantalla vista, plantilla elegida, CV descargado…). Esta medición es anónima: no contiene su nombre, email, teléfono ni el contenido de su CV, y nunca se relaciona con sus datos de contacto. Solo sirve para elaborar estadísticas agregadas que mejoren el Servicio, y los datos se eliminan a los 13 meses. Puede oponerse en cualquier momento rechazando las cookies en el banner previsto para ello.