Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition et les conditions d'utilisation des services du site CV Boost (ci-après "le Service"), édité par TALVORY LLC (ci-après "l'Éditeur").

L'accès et l'utilisation du Service par tout internaute (ci-après "l'Utilisateur") valent acceptation sans réserve des présentes CGU. L'Éditeur peut les faire évoluer. Toute modification qui touche un service payant en cours (abonnement, pass, pack) est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, et l'Utilisateur peut alors résilier sans frais avant cette date. Les autres modifications s'appliquent dès leur publication sur cette page.

2. Description du Service

CV Boost propose un outil propulsé par l'intelligence artificielle permettant d'analyser, de restructurer et d'optimiser le curriculum vitae de l'Utilisateur. Le Service propose l'extraction de données depuis un fichier importé, la reformulation de textes par l'IA, la génération d'un document final mis en page au format PDF, la rédaction de lettres de motivation, la recherche d'offres d'emploi et l'adaptation du CV à une offre.

L'abonnement CV Boost Plus (article 10) comprend le Coach IA d'entretien, dans la limite de 6 séances vocales par mois. Le Coach IA aide à progresser ; il ne garantit ni entretien de recrutement ni embauche.

3. Accès au Service et quotas

Le Service est accessible gratuitement, sans limite de nombre de CV : création et modification du CV, aperçu, choix parmi les modèles et recherche d'offres d'emploi. La réécriture par l'IA, l'analyse du CV et la rédaction de lettres de motivation sont aussi proposées gratuitement ; pour éviter les abus, l'Éditeur peut limiter le nombre de demandes adressées à l'IA sur une période donnée. L'Éditeur peut limiter, suspendre ou interrompre l'accès aux fonctions gratuites du Service, notamment pour maintenance, sans indemnisation. L'accès payé d'un abonné ne peut être suspendu qu'en cas de manquement grave aux présentes conditions (fraude, abus, partage de l'accès), après information par e-mail ; si le Service s'arrête sans faute de l'abonné, la période payée et non utilisée est remboursée au prorata.

Le téléchargement des CV et des lettres de motivation au format PDF, l'adaptation du CV et de la lettre à une offre d'emploi, les offres d'emploi choisies par l'IA à partir du CV, le profil LinkedIn complet et le Coach IA d'entretien sont réservés aux abonnés CV Boost Plus, dans les conditions de l'article 10. Le titre du profil LinkedIn est proposé gratuitement. Ces textes sont des propositions que l’Utilisateur copie lui-même : CV Boost ne publie rien sur LinkedIn et n’agit jamais sur son compte LinkedIn.

Anciennes offres : le pass CV Boost et le pack Coach IA ne sont plus vendus depuis le 23 octobre 2026 ; les acheteurs gardent leur accès jusqu'à son terme (pass : article 9 ; pack Coach IA : six entretiens d'entraînement avec bilan pendant six mois à compter de l'achat, et garantie de l'article 7).

4. Engagements et responsabilités de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :
  • Ne transmettre que des informations véridiques, exactes et lui appartenant.
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses, ou de manière préjudiciable à l'Éditeur ou à des tiers.
  • Ne pas uploader de contenus contenant des virus ou tout autre code malveillant.
L'Utilisateur est seul responsable des documents (CV, photos) qu'il télécharge et des données qu'il transmet au Service, ainsi que de l'exploitation qu'il fait du résultat généré (ex: candidatures professionnelles).

5. Limitation de responsabilité de l'Éditeur

Le Service exploite des technologies basées sur l'intelligence artificielle générative (LLM). L'Éditeur ne saurait garantir l'exactitude, la pertinence absolue ou l'absence d'erreurs (hallucinations) dans les contenus générés.

L'Utilisateur est tenu de vérifier attentivement le contenu du CV généré avant toute utilisation. L'Éditeur décline toute responsabilité quant à l'issue de toute candidature professionnelle, recherche d'emploi ou processus de recrutement mené avec un document issu du Service.

L'Éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

6. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises aux lois en vigueur dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sous réserve des règles impératives protectrices des consommateurs du pays de résidence de l'Utilisateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de TALVORY LLC.

7. Garantie commerciale du pack Coach IA (ancienne offre)

Cette garantie concerne le pack Coach IA, qui n'est plus vendu depuis le 23 octobre 2026 ; elle reste acquise à ses acheteurs dans les conditions ci-dessous. Le Coach IA compris dans CV Boost Plus relève de la garantie « satisfait ou remboursé » de l'article 10.

Si l'acheteur n'a pas obtenu de poste 60 jours après l'achat, TALVORY LLC rembourse le prix du pack à condition que ses six entretiens aient été effectués avant sa demande. Un entretien compte pour cette garantie s'il comporte un bilan et s'il a duré au moins cinq minutes ou que toutes ses étapes ont été travaillées ; une séance rendue à la suite d'un incident technique ne compte pas.

La demande doit parvenir entre le 60e et le 90e jour suivant l'achat à contact@cv-boost.app, depuis l'adresse utilisée pour le compte. Le client joint à son e-mail une déclaration indiquant qu'il n'a pas obtenu de poste, une capture de « Mon espace » montrant ses six entretiens d'entraînement effectués et six e-mails de refus de candidature correspondant à six postes distincts. Il peut masquer les données personnelles de tiers, tout en laissant visibles la date et le refus. CV Boost vérifie également les six séances dans le compte et peut demander une précision raisonnable si le dossier est incomplet. Le remboursement est effectué par le moyen de paiement initial après validation de la demande.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux droits impératifs du consommateur et ne les réduit pas.

8. Droit de rétractation et droits du consommateur

Les droits impératifs prévus par la loi du pays de résidence du consommateur restent applicables. Lorsqu'un droit de rétractation de 14 jours s'applique à un achat à distance, le client peut l'exercer en écrivant à contact@cv-boost.app. Le début immédiat de l'utilisation du Coach IA ne supprime ce droit que dans les conditions prévues par la loi applicable, notamment lorsque les consentements et informations requis ont été recueillis. La garantie commerciale ci-dessus demeure distincte de ces droits légaux.

Médiation de la consommation : en cas de litige non résolu avec notre service client (contact@cv-boost.app), le consommateur pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Sa désignation est en cours ; ses coordonnées seront publiées sur cette page.

9. Pass CV Boost (ancienne offre)

Le pass CV Boost n'est plus vendu depuis le 23 octobre 2026, date d'ouverture de l'abonnement CV Boost Plus. Il était vendu par TALVORY LLC en paiement unique, sans abonnement et sans création de compte, au prix de 1,99 €, puis de 3,99 € à partir du 9 octobre 2026, taxes applicables comprises.

Les pass déjà achetés restent valables jusqu'à leur terme : 7 jours à compter du paiement, sur le navigateur où ils ont été activés. Pendant cette durée, ils retirent la mention « Créé avec CV Boost » du PDF et donnent accès au profil LinkedIn complet. Pour toute difficulté (pass non activé, changement d'appareil), écrire à contact@cv-boost.app en indiquant l'adresse utilisée lors du paiement.

10. Abonnement CV Boost Plus

L'abonnement CV Boost Plus est vendu par TALVORY LLC aux prix affichés avant le paiement, taxes applicables comprises : essai de 3 jours à 2,95 €, puis 19,90 € par mois ; ou 59,90 € par an, payés à la souscription. Le paiement est traité par Stripe. Une adresse e-mail est demandée pour les factures et pour retrouver l'abonnement sur un autre appareil.

Contenu : téléchargement en PDF, sans mention et en nombre illimité, des CV (dans tous les modèles proposés) et des lettres de motivation (avec leurs modèles) ; adaptation du CV et de la lettre à chaque offre d'emploi ; offres d'emploi choisies par l'IA à partir du CV ; profil LinkedIn complet ; Coach IA d'entretien dans la limite de 6 séances vocales par mois d'abonnement, non reportables.

Essai : l'essai à 2,95 € n'est proposé qu'une fois par personne (même adresse e-mail ou même carte bancaire). Sauf résiliation avant son terme, l'abonnement mensuel démarre automatiquement à la fin de l'essai, au prix de 19,90 € par mois. Un e-mail de rappel est envoyé la veille du premier prélèvement.

Renouvellement et résiliation : l'abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois (ou chaque année pour la formule annuelle). Il se résilie à tout moment, en ligne, depuis la page Mon abonnement ou le lien présent dans chaque e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans nouveau prélèvement, et elle est confirmée par e-mail.

Satisfait ou remboursé : dans les 14 jours qui suivent le premier paiement plein (19,90 € ou 59,90 €), l'abonné obtient le remboursement intégral de ce paiement en un clic depuis la page Mon abonnement ; l'abonnement s'arrête alors immédiatement. Les 2,95 € de l'essai ne sont pas remboursés ; pendant l'essai, l'abonnement est simplement résilié. Cette garantie commerciale s'ajoute aux droits prévus par la loi.

Exécution immédiate : en cochant la case prévue avant le paiement, l'abonné demande l'exécution immédiate du service ; dans les conditions prévues par la loi applicable, il reconnaît perdre son droit de rétractation pour le contenu numérique déjà fourni. La garantie ci-dessus reste applicable.

Changement de prix : un nouveau prix ne s'applique à un abonnement en cours qu'au renouvellement qui suit un préavis d'au moins 30 jours par e-mail ; l'abonné peut résilier avant, sans frais.

Impayé : si un prélèvement échoue (carte refusée ou validation bancaire non faite), l'accès est maintenu 3 jours, le temps de régulariser, puis suspendu.

Anciennes offres : le pass CV Boost et le pack Coach IA ne sont plus vendus depuis le 23 octobre 2026 ; les acheteurs gardent leur accès jusqu'à son terme (articles 3, 7 et 9).

11. Votre CV gardé et relancé

Lorsque l'Utilisateur indique son adresse e-mail à l'écran de paiement du CV sans aller jusqu'au paiement, l'Éditeur garde son CV pendant un an pour qu'il puisse le reprendre à tout moment, sur n'importe quel appareil, depuis le lien reçu par e-mail. Il lui envoie au plus trois e-mails en sept jours : son CV à reprendre (environ 15 minutes après), des offres d'emploi correspondant à son métier et à sa ville (jour 3), puis une offre réservée (jour 7) : le pass CV Boost de 7 jours à 2,99 € au lieu de 3,99 €, payé une seule fois, sans abonnement, valable 72 heures à compter de l'envoi.

Les envois s'arrêtent dès le paiement d'un abonnement ou d'un pass, ou dès la désinscription, possible en un clic dans chaque e-mail ; la désinscription efface aussi le CV gardé.

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